Polityka jakości
Firma I.M.C. Engineering uznaje jakość za fundamentalny czynnik zapewnienia satysfakcji klientów, która jest warunkiem skutecznego funkcjonowania oraz dalszego rozwoju. W oparciu o to została ustanowiona poniższa polityka jakości.
Misja firmy to:
- kompleksowa, profesjonalna i etyczna obsługa klientów,
- pomoc i doradztwo techniczne optymalne dla indywidualnych potrzeb,
- utrzymanie opinii rzetelnego partnera, przy zapewnieniu pełniej zgodności z wymaganiami prawnym oraz zagwarantowaniu bezpieczeństwa pracy.
Cele te realizujemy poprzez:
- ciągłe szkolenie kadry kierowniczej i pracowniczej w zakresie podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz odpowiedzialności na każdym stanowisku pracy,
- rzetelny dobór dostawców wyrobów i usług,
- zapewnienie odpowiedniego współdziałania i doskonalenia procesów w ramach całego systemu,
- stosowanie nowoczesnego wyposażenia,
- ciągłe doskonalenie realizowanych procesów w naszej firmie,
- pozyskiwanie nowych klientów i rynków zbytu,
- trzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008 i ISO 3834.
Cały personel firmy I.M.C. zna i stosuje Politykę Jakości i dokumentację dotyczącą Systemu Zarządzania Jakością. Kierownictwo firmy deklaruje, że dołoży wszelkich starań oraz zapewni środki, aby powyższa Polityka Jakości była w pełni realizowana. Odpowiedzialnym za utrzymanie Systemu Zarządzania Jakością jest Zarząd, za zrozumienie oraz realizację powyższej Polityki Jakości odpowiada Pełnomocnik wraz z całą załogą .